Alle Infos zu Bestellungen
Wir bitten dich deine Bestellung vorzugsweise über den Onlinehsop zu tätigen. Dann sind alle deine Daten gleich richtig bei uns hinterlegt und der Versand erfolgt in der Regel am nächsten Arbeitstag.
Sollte eine Online Bestellung nicht möglich sein, dann erreichst du uns Montag bis Freitag von 9 - 17 Uhr unter +43 (0)676 4904540.
ACHTUNG: Bestellungen die manuell erfasst werden müssen, können die Lieferzeit um 1-2 Tage verlängern!
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Sollte eine Online Bestellung nicht möglich sein, dann schick uns gerne deine Bestellung unter Angabe von:
Name:
Adresse:
Land:
Telefonnummer:
E-Mail:
Produkte: (genaue Bezeichnung mit Größe und Mengen, wie im Shop beschrieben)
Schreibe uns bitte an shop@urkornstueberl.com.
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Eine Anpassung der Bestellung, nach dem sie im Onlineshop abgeschlossen wurde, ist leider nicht mehr möglich.
Bitte kontrolliere in diesem Fall auch deinen SPAM Ordner. Solltest du auch hier keine E-Mail bekommen haben, dann schreib uns bitte an die shop@urkornstueberl.com und wir senden dir deine Bestätigung erneut zu.
Bestellungen über den Onlineshop werden am nächsten Arbeitstag versendet.
Die Lieferzeiten betragen in der Regel:
Österreich 2 - 4 Tage
Deutschland 3 - 5Tage
Rest Europa 5 - 10 Tage
Außerhalb Europas 10 - 20 Tage
Bei telefonischen Bestellungen oder Bestellungen per E-Mail sind zusätzlich 1 -2 Werktage einzuplanen.
Wir versenden in ganz Österreich ab 50€ VERSANDKOSTENFREI.
Unter 50€ beträgt der Versand in Österreich 3,90€.
Der Versand nach Deutschland beträgt € 7,70.
Ab € 70,- auch nach Deutschland VERSANDKOSTENFREI.
Der Versand in alle weiteren EU Länder beträgt pauschal € 15,90.
Der Versand in nicht EU Länder beträgt pauschal €19,90.
Der Versand in die Schweiz ist derzeit nicht möglich.
Spezielle Hinweise zum Versand ins Ausland:
Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.
Der Versand in die Schweiz ist derzeit nicht möglich.
Fragen zur Zahlung
Ja. Bitte beim Checkout die Option "Vorauskasse" wählen. Bedenke, dass sich hier aufgrund der Abwicklung die Lieferzeit um einige Zeit verlängert.
Bitte überweise den ausgewiesenen Betrag unter Angabe der Rechnungsnummer an die
Pure Living GmbH & Co KG
Feldweg 12, A-4816 Gschwandt
BIC: OBKLAT2L
IBAN:AT05 1500 0001 7132 3264
Bei der Auswahl "Vorauskasse" bekommst du per E-Mail eine Rechnung zugeschickt. Nachdem die Rechnung vollständig bezahlt wurde und wir den Zahlungseingang verbucht haben, wird die bestellte Ware von uns versendet.
Die Zahlungsdetails wie Rechnungsnummer, Rechnungsbetrag und IBAN findest du auf der Rechnung in deinem E-Mail Posteingang.
HINWEIS: Sollten wir innerhalb 14 Tagen keinen Zahlungseingang verbuchen, wird deine Bestellung automatisch storniert.
Bestellungen auf Rechnung werden ausschließlich über den Zahlungsanbieter KLARNA angeboten. Bitte beim Checkout "KLARNA-Kauf auch Rechnung" auswählen.
WICHTIG: Bei dieser Option bekommst du auch von Klarna eine Rechnung! Diese ist direkt an KLARNA zu bezahlen.
- Kreditkarte (Mastercard, Visa, Amex, Maestro)
- eps-Überweisung
- Klarna Rechnung
- Klarna Sofort bezahlen
- Gegen Vorauskasse (es entsteht daruch eine längere Lieferzeit)
- Shop Pay
- Google Pay
- Apple Pay
- Ideal
- Bancontact